UKK
1. Kuinka kauan toimitus kestää?
Tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa. Toimitus kestää yleensä 8–11 arkipäivää kuljetuksessa, joten arvioitu kokonaiskesto ostosta toimitukseen on 9–13 arkipäivää .
2. Tarjoatteko ilmaisen toimituksen?
Kyllä, tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille tilauksille.
3. Voinko palauttaa tai vaihtaa tuotteen?
Kyllä. Voit palauttaa käyttämättömän ja vahingoittumattoman tuotteen 30 päivän kuluessa toimituksesta. Vaihdot ovat myös mahdollisia. Katso lisätiedot Palautus- ja hyvityskäytännöstämme .
4. Kuka maksaa palautuskulut?
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote ole vikainen, vahingoittunut tai väärä, jolloin me korvaamme kulut.
5. Miten aloitan palautuksen?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@orntli.com tilausnumerosi kanssa. Lähetämme sinulle tarkat ohjeet ja ennakkoon hyväksytyn palautusosoitteen.
6. Kuinka kauan hyvityksen saaminen kestää?
Hyvitykset käsitellään 7 päivän kuluessa siitä, kun vastaanotamme ja tarkastamme palautetun tuotteen. Rahat palautetaan alkuperäiselle maksutavallesi.
7. Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme:
- Visa, Mastercard, American Express
- PayPal
- Shop Pay
- Google Pay
- Apple Pay
- Union Pay
8. Onko maksutietoni turvassa?
Kyllä. Kaikki maksut käsitellään turvallisessa 128-bittisessä SSL-salatussa järjestelmässä. Korttitietojasi ei koskaan tallenneta palvelimillemme.
Verkkosivusto: orntli.com
Osoite: Trondheimsveien 26 B, Oslo, 0560, Norja
Sähköposti: info@orntli.com
Yrityksen nimi: SCADI EIENDOM AS
Y-tunnus: 936 428 169
Aukioloajat: Maanantaista perjantaihin: 09:00 – 17:00 (GMT+1)
Vastausaika: Vastaamme 24 tunnin kuluessa (arkipäivinä)