Πολιτική πληρωμών

Σας ευχαριστούμε που πραγματοποιήσατε τις αγορές σας από τη Orntli! Δεσμευόμαστε να παρέχουμε στους πελάτες μας μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών. Παρακάτω θα βρείτε την αναλυτική πολιτική πληρωμών μας, ώστε να κατανοήσετε τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, τα μέτρα ασφαλείας και άλλες σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές στον ιστότοπό μας.

Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής

Προσφέρουμε ποικιλία ασφαλών επιλογών πληρωμής για τη διευκόλυνσή σας. Μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά σας χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες μεθόδους:

MasterCard
American Express
Union Pay
Shop Pay
Visa
PayPal
Apple Pay
Google Pay

Επιβεβαίωση παραγγελίας και τιμολόγιο

Μετά την επιτυχή υποβολή μιας παραγγελίας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας που θα περιλαμβάνει τα στοιχεία της παραγγελίας σας και τη σύνοψη της πληρωμής. Αυτό αποτελεί αποδεικτικό αγοράς. Αν χρειάζεστε επίσημο τιμολόγιο, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στη διεύθυνση info@orntli.com και θα σας το αποστείλουμε.

Ασφάλεια πληρωμών

Η ασφάλειά σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Όλες οι συναλλαγές υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία μέσω κρυπτογράφησης SSL, η οποία διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών στοιχείων και των πληροφοριών πληρωμής σας. Δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Χρησιμοποιούμε αξιόπιστους τρίτους παρόχους επεξεργασίας πληρωμών για την ασφαλή διαχείριση όλων των πληρωμών.

Επεξεργασία παραγγελιών

Ώρα λήξης υποβολής παραγγελιών: Σημειώστε ότι η ώρα λήξης υποβολής παραγγελιών είναι 17:00 (GMT +1). Οι παραγγελίες που υποβάλλονται μετά από αυτή την ώρα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Έγκριση πληρωμής: Οι πληρωμές επεξεργάζονται κατά την αγορά. Αν παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα με την πληρωμή ή η συναλλαγή αποτύχει, θα ενημερωθείτε και η παραγγελία σας δεν θα υποβληθεί σε επεξεργασία έως ότου ολοκληρωθεί επιτυχώς η πληρωμή.
Καθυστερημένη πληρωμή: Αν η πληρωμή σας αποτύχει ή παρουσιαστεί πρόβλημα με τη συναλλαγή σας, η παραγγελία σας ενδέχεται να καθυστερήσει. Επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα.

Πολιτική επιστροφών χρημάτων

Επιστροφές χρημάτων για επιστροφές προϊόντων: Αν επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν. Οι επιστροφές χρημάτων συνήθως ολοκληρώνονται εντός 10 ημερών.
Χρεώσεις πληρωμής: Αν ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστρέψουμε το πλήρες τίμημα αγοράς του επιστρεφόμενου προϊόντος.