Ödeme politikası

Orntli ile alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz! Müşterilerimize sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmaya kararlıyız. Aşağıda, sitemizdeki ödeme yöntemlerini, güvenlik önlemlerini ve ödemelerle ilgili diğer önemli bilgileri anlamanıza yardımcı olacak ayrıntılı ödeme politikamız yer almaktadır.

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri

Kolaylığınız için çeşitli güvenli ödeme seçenekleri sunuyoruz. Satın alımınızı aşağıdaki yöntemlerle tamamlayabilirsiniz:

MasterCard
American Express
Union Pay
Shop Pay
Visa
PayPal
Apple Pay
Google Pay

Sipariş Onayı ve Fatura

Başarılı bir şekilde sipariş verdikten sonra, sipariş detaylarınızı ve ödeme özetinizi içeren bir sipariş onay e-postası alacaksınız. Bu, satın alma kanıtı olarak hizmet eder. Resmî bir fatura talep ederseniz, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle info@orntli.com adresinden iletişime geçin, size göndereceğiz.

Ödeme Güvenliği

Güvenliğiniz önceliğimizdir. Tüm işlemler, kişisel ve ödeme bilgilerinizin korunmasını sağlayan SSL şifrelemesi ile güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgilerinizi saklamıyoruz. Tüm ödemeleri güvenli şekilde işlemek için güvenilir üçüncü taraf ödeme işlemcilerini kullanıyoruz.

Sipariş İşlemleri

Sipariş Son Verme Saati: Lütfen sipariş son verme saatimizin 17:00 (GMT +1) olduğunu unutmayın. Bu saatten sonra verilen siparişler, bir sonraki iş günü işleme alınacaktır.
Ödeme Onayı: Ödemeler satın alma sırasında işlenir. Ödeme ile ilgili herhangi bir sorun veya işlem başarısız olursa, size bildirilir ve ödeme başarıyla tamamlanana kadar siparişiniz işleme alınmaz.
Gecikmiş Ödeme: Ödemeniz başarısız olursa veya işlemde bir sorun yaşanırsa, siparişiniz gecikebilir. Herhangi bir sorun yaşarsanız lütfen hemen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

İade Politikası

İade Edilen Ürünler İçin Geri Ödeme: Teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde ürünü iade ederseniz, iade edilen ürün alınıp incelendikten sonra ödemeniz orijinal ödeme yöntemine geri yapılacaktır. Geri ödemeler genellikle 10 gün içinde işlenir.
Ödeme Ücretleri: Geri ödeme talep ederseniz, iade edilen ürünün tam satın alma bedelini geri ödeyeceğiz.